Kullanım Koşulları
Viayx Empire Hizmet Şartları ve Üyelik Sözleşmesi
Son güncelleme: 10/01/2025
İşbu hizmet şartları ve üyelik sözleşmesi (“Hizmet Şartları”), Viayx Empire tarafından sunulan oyun sunucusu, hizmetler ve ürünlerin
(“Viayx Empire Hizmetleri”) kullanımı ile ilgili kuralları ve koşulları belirlemektedir. Bu Hizmet Şartları, Viayx Empire Hizmetleri’ni kullanan
siz kullanıcı ile Viayx Empire arasında bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir.
1) Sanal İçerik
1.1) Sanal İçerik Tanımı
Viayx Empire Hizmetleri kapsamında sunulan oyun içi ürünler, sanal para birimleri, kozmetik ögeler, üyelikler ve diğer dijital varlıklar (“Sanal İçerik”), yalnızca Viayx Empire Hizmetleri içinde kullanımınıza yönelik olarak lisanslanır. Sanal İçerik üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkınız bulunmamaktadır ve bu içerikler gerçek dünya para birimlerine dönüştürülemez.
1.2) İade Politikası
Sanal İçerik, satın alma işlemi tamamlandıktan hemen sonra aktif hale geldiği için iade edilemez.
2) Hesap
2.1) Hesap Oluşturma
Viayx Empire’da hesap oluşturabilmek için 13 yaşında veya üzeri olmanız gerekmektedir. 13 yaşından küçük kullanıcılar, ebeveyn veya yasal vasisinin izniyle hesap oluşturabilir.
2.2) Gerçek Bilgi Kullanımı
Hesap oluştururken ve Viayx Empire Hizmetleri’ni kullanırken doğru ve gerçek bilgileri vermeniz gerekmektedir. Yanlış bilgi kullanımı, hesabınızın feshedilmesine neden olabilir.
2.3) Hesap Güvenliği
Hesap bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz. Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamamanız durumunda ortaya çıkabilecek kayıplardan (örneğin, Sanal İçerik kaybı) siz sorumlusunuz.
3) Hesap Feshi ve Askıya Alma
3.1) Kullanıcı Tarafından Fesih Talebi
Hesabınızı feshetmek veya askıya almak isterseniz, destek ekibimizle iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz.
3.2) Viayx Empire Tarafından Fesih
Hesabınız aşağıdaki durumlarda haber verilmeksizin askıya alınabilir veya feshedilebilir:
Hizmet Şartları’nı veya Kullanım Kuralları’nı ihlal etmeniz.
Yasal zorunluluklar veya üçüncü tarafların haklarının korunması gerekçesiyle.
Ödeme yöntemlerinde izinsiz kullanımın tespit edilmesi.
Fesih durumunda hesabınıza bağlı Sanal İçeriklere erişim sağlanamaz ve geri ödeme yapılmaz.
4) Sanal İçerik Kullanımı
4.1) Sanal İçerik Sahipliği
Satın alınan veya kazanılan Sanal İçeriklerin mülkiyeti tamamen Viayx Empire’a aittir. Sanal İçerikler Viayx Empire tarafından herhangi bir zamanda iptal edilebilir, sınırlandırılabilir veya değiştirilebilir.
4.2) Sanal İçerik Kullanım Süresi
Viayx Empire Hizmetleri’nin teknik ve güvenlik gerekçeleriyle Sanal İçeriklere erişim zaman zaman kısıtlanabilir veya sona erdirilebilir.
5) Kullanım Kuralları
Viayx Empire Hizmetleri’ni kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve uluslararası düzenlemelere uygun davranmak.
Diğer oyuncuları taciz etmemek, tehdit etmemek veya uygunsuz dil kullanmamak.
Sunucuya zarar verme amacı taşıyan üçüncü taraf programları (örneğin, hile yazılımları) kullanmamak.
Hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmamak.
Viayx Empire Hizmetleri’nin itibarını zedeleyici davranışlardan kaçınmak.
Bu kuralları ihlal etmeniz durumunda hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.
6) Ödeme ve Vergiler
6.1) Ödeme İşlemleri
Viayx Empire Hizmetleri kapsamında satın alımlar yalnızca belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Tüm ödemelerin doğru şekilde gerçekleştirilmesi ve varsa ilgili vergilerin ödenmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
6.2) Yetkisiz Ödemeler
Hesabınız üzerinden yapılan yetkisiz ödemelerden Viayx Empire sorumlu değildir. Böyle bir durumda destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz.
7) Gözetim ve Denetim
Viayx Empire, Hizmet Şartları ve Kullanım Kuralları’na uyumu sağlamak amacıyla oyun içi davranışları denetleyebilir. Bu denetim, otomatik sistemler veya moderatörler aracılığıyla gerçekleştirilir.
8) Telif Hakları ve Şikayetler
Viayx Empire Hizmetleri’nde telif haklarınızı ihlal eden bir durumla karşılaşırsanız, [email protected] adresine şikayetinizi iletebilirsiniz.
9) Sözleşmenin Kabulü
Viayx Empire Hizmetleri’ni kullanarak bu Hizmet Şartları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Daha fazla bilgi için destek ekibimize ulaşabilirsiniz: [email protected]